Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

Hundekonsulent.dk
V/ Happy-Pets
CVR-nr.: 34246475
Adresse: Blishønevej 1, 8541 Skødstrup
E-mail: info@hundekonsulent.dk
Telefon: (+45) 5373 2161

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er oplyst.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser, fejlrette prisangivelser og opdatere oplysninger på hjemmesiden uden varsel.

3. Tilmelding og betaling

Tilmelding til hold, kurser, workshops og andre aktiviteter sker via hjemmesiden.

Din plads er først endeligt reserveret, når betalingen er gennemført, og du har modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der tilbydes ved checkout.

4. Fortrydelsesret

Hundekonsulent.dk udbyder hold, kurser og aktiviteter, der afholdes på en bestemt dato eller inden for en bestemt periode.

Disse ydelser er undtaget den almindelige 14 dages fortrydelsesret efter reglerne i forbrugeraftaleloven om fritidsaktiviteter med fastsat dato eller tidsrum.

Når din tilmelding er gennemført, er den derfor bindende.

5. Afmelding

Hvis du bliver forhindret i at deltage, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@hundekonsulent.dk.

Betalte tilmeldinger refunderes som udgangspunkt ikke.

Hvis det er praktisk muligt, kan vi efter en konkret vurdering tilbyde at flytte din tilmelding til et andet hold. Dette er en service og ikke en rettighed.

6. Aflysning

Hvis Hundekonsulent.dk må aflyse et hold eller en aktivitet, tilbydes du enten:

• en plads på et tilsvarende hold, hvis muligt, eller

• fuld tilbagebetaling af det indbetalte beløb.

Hundekonsulent.dk er ikke ansvarlig for eventuelle øvrige omkostninger, som en aflysning måtte medføre.

7. Deltagerens ansvar

Det er deltagerens ansvar at sikre, at hunden er egnet til at deltage på det tilmeldte hold.

Hunden skal være sund og rask og må ikke udgøre en unødig risiko for andre deltagere, hunde eller instruktører.

Du er som hundeejer ansvarlig for din hunds adfærd og hæfter for eventuelle skader, som hunden måtte forvolde på personer, dyr eller materiel.

8. Ændringer

Hundekonsulent.dk forbeholder sig retten til at ændre instruktør, undervisningssted, undervisningsform eller mindre dele af indholdet, hvis det er nødvendigt.

Ved væsentlige ændringer vil deltagerne blive informeret hurtigst muligt.

9. Force majeure

Hundekonsulent.dk kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder eksempelvis sygdom, ekstremt vejr, myndighedspåbud, naturkatastrofer, strejke eller andre force majeure-lignende forhold.

10. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.

11. Billeder og video

Der kan blive taget billeder eller optaget video i forbindelse med undervisningen til brug på vores hjemmeside og sociale medier.

Ønsker du eller din hund ikke at medvirke, skal du blot oplyse dette til instruktøren inden undervisningen.

12. Klagemuligheder

Hvis du ønsker at klage over et køb, er du velkommen til først at kontakte os på info@hundekonsulent.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Hvis du er bosiddende i et andet EU-land, kan du også benytte EU-Kommissionens klageportal.

13. Lovvalg

Enhver tvist mellem kunden og Hundekonsulent.dk afgøres efter dansk ret.

14. Kontakt

Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os via E-mail: info@hundekonsulent.dk